中国城市轨道交通协会
三月春风送暖，巾帼芳华绽放。在第116个“三八”国际劳动妇女节来临之际，城市轨道交通的各个角落，涌动着温柔而坚定的“她力量”。她们是站台里耐心指引的服务者，是检修间精益求精的技术人，是调度室运筹帷幄的指挥者，也是用心打磨每一处便民细节的守护者。各地城轨交通企业亦以多样形式，致敬岗位巾帼，温暖女性乘客，让“她力量”在城市交通动脉上熠熠生辉，让“她关怀”在出行路上处处相伴。
在运营一线，她们早已成为不可或缺的中坚力量，以柔肩担重任，以匠心守初心。北京轨道运营的“地铁女孩”们，是乘客眼中的“全能超人”，指路答疑、处理票务，用微笑化解出行烦恼；也是守护安全的“硬核卫士”，上登车顶、下钻地沟，检修列车设备分毫必较，紧盯调度屏幕运筹帷幄，敲代码分析数据严谨细致，以“既懂温柔也擅攻坚”的模样，扛起城市钢筋水泥下的温暖。从天津轨道交通的巾帼标兵创新工作室，到各条线路上的值班站长、热线员、检修工，千千万万的轨道女性扎根岗位，将专业与坚守融入每一次行车保障、每一通热线接听、每一次应急处置，用实干诠释“巾帼不让须眉”的担当。
以心换心，以情暖心，各地城轨交通企业将对女性的关爱，藏进出行服务的每一个细节里，让温暖触手可及。杭州地铁深耕日常，打造全方位的女性友好出行环境：温馨的母婴室隔绝站台喧嚣，让宝妈们拥有专属的从容时光；全线网的“卫生间便民卡”化解出行小尴尬，母婴室使用指示牌守护私密瞬间；客服中心的便民箱装着小惊喜，创可贴、分装卫生巾、针线包等用品，为女性的“猝不及防”备好解决方案；卫生间隔间的求助电话，更是成为特殊时刻的“暖心后盾”，让女乘客在需要时总能找到依靠。无锡地铁深入落实康乃馨服务提升行动，携手铁路部门开展“铁地”巾帼共建，揭牌“畅馨之家”康乃馨服务角，配备女性关爱用品、设置“馨愿箱”，发布专项服务提升计划，以规范化、专业化的服务阵地，为女性乘客和女职工筑牢暖心港湾，更通过巾帼劳模工匠服务台、联乘服务等举措，让康乃馨的温暖在轨道沿线持续延伸。
花开有期，美好无价，各地城轨交通企业以多样形式，为女性送上节日祝福与敬意，让春日的轨道满溢温情。重庆轨道交通在李子坝站、曾家岩站等多个站点准备了500朵玫瑰花，工作人员手持花束守候在闸机旁、站厅里，为奔波的女性乘客送上芬芳与祝福。一朵玫瑰，让赶路的脚步稍慢，让疲惫的心情被治愈。让轨道交通成为传递城市暖意的驿站，也让“先爱自己，再爱世界”的美好期许随花香传递。哈尔滨地铁则将目光聚焦于岗位巾帼，组织女职工观看励志电影《热辣滚烫》，在光影中感悟突破自我、逆风成长的力量。观影活动不仅缓解了一线女职工的工作压力，更让坚韧拼搏、勇毅前行的精神深入人心，激励着轨道女性以更昂扬的姿态扎根岗位，书写属于自己的“滚烫”人生。此外，东莞、杭州等城市的轨道交通企业还打造了妇女节主题专列、沉浸式互动空间，让每一位女性在出行途中感受专属美好，诠释“不被定义，方为光芒”的女性风采。
从岗位上的坚守与奋进，到服务中的贴心与关怀，城轨交通的每一份“她力量”，都在为城市美好出行赋能；每一份“她关怀”，都在让城市更有温度。这些城轨交通的女同胞，既有披荆斩棘的铠甲，也有柔软可爱的内心，在平凡的岗位上绽放不凡的光彩；各地城轨交通企业以实际行动，致敬巾帼力量，传递人文关怀，让轨道不仅是串联城市的交通纽带，更是守护女性的温暖港湾。
春风十里，不如有你。愿每一位轨道交通的巾帼奋斗者，都能被时光温柔以待，在属于自己的轨道上自在生长、光芒万丈；愿城轨交通的每一处角落，都能持续传递友好的温度，让“她力量”与“她关怀”相伴而行，为城市发展注入更多温暖。