【编者按】
11月1日,第一届城市轨道交通智能乘客服务(票务)研讨会暨第二十届城市轨道交通自动售检票系统技术应用研讨会在深圳顺利召开。此次研讨会紧扣党的二十届四中全会“智能化、绿色化、融合化”方向,以“智绿融创筑票务,深耕服务迎未来”为主题,共同探索AFC系统升级与乘客服务优化新路径。
会议上,北京轨道交通路网管理有限公司设备技术检测中心主任张莉发表以“新一代自动售检票系统的研究与实践”为主题的演讲。
我国城轨AFC系统已发展二十五年,形成中国特色,当下正迈向智能化升级。
发展方向上,依托人工智能等新技术,AFC系统具备智能服务与客流精准预测能力,且已具备生物识别支付试点条件,同时需满足乘客付费、效率、智能服务等需求及高水平运营要求。
系统设计围绕“智慧运行、智慧服务、智慧运维”目标,采用中心化基础架构,以“专业智能大脑”为核心,整合数据实时汇聚运用,构建数字孪生体与神经网络。智能大脑可实现生物识别、票务介质融合等功能,全量数据库与业务中台支撑各类数据应用。
建设关键问题包括,需应对庞大存量系统与乘客群体的约束,保障系统高可用性,同时确保智能大脑质量,通过高质量训练数据、检测机制等实现。
建设进展方面,2020年启动研究,2024年完成五层结构向三层结构的转变,2025年将完成系统建设。预期将形成数字化与智能运营核心能力,实现智慧运行、服务与维修,为城轨新质生产力建设提供路径。
(演讲PPT部分展示)
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编辑:闫策
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