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纵观经营可持续丨“以商养绿”,沈阳地铁碳积分平台"惠民、助商、促绿"
2025-08-224

中国城市轨道交通协会




协会“4+N”系列成果

随着城市轨道交通行业发展转段,经营可持续愈发成为行业发展着力点。立足“引流、增效”,我们将持续分享业内创新且有实效的实践案例。本期,我们邀请沈阳地铁集团商业经营管理有限公司商业经营部部长王硕讲述沈阳地铁碳积分平台“以商养绿”的实践心得。


当前,沈阳地铁正积极探索绿色地铁行动,打造“以商养绿”的碳积分平台,走上了可持续发展的碳普惠道路。


碳积分平台建设初衷是沈阳地铁在国家“双碳”战略背景下,围绕《中国城市轨道交通绿色城轨发展行动方案》,积极推进绿色地铁发展理念下探索搭建的碳普惠项目。


设计之初,沈阳地铁始终聚焦两个核心——普遍性和可持续性,不断思考搭建什么样的平台,才能有效激励市民与企业更广泛参与绿色出行?以什么样的运营模式才能让平台在不依靠政府补贴的情况下,具有自主造血、可持续运营功能?带着对问题思考,碳积分平台应运而生。


碳积分平台采用独特的“线上+线下”双运营模式。线上以沈阳地铁具备乘车功能的盛京通App及小程序为载体;线下以青年大街站、沈阳站站、东中街站等30个热门站点,铺设了碳积分互动大屏终端,满足地铁乘客不同场景下的使用需求。乘客选择地铁绿色出行,获得碳积分兑换优惠权益,商家利用平台和提升曝光度、实现引流,商家让利给平台优惠权益券,乘客兑换优惠权益产生消费,反哺平台运营,最终促成良性循环。


这种“以商养绿”的商业模式,为碳积分平台积累了丰富的权益内容,包括出行优惠、餐饮折扣、景区优惠门票 、支付补贴等,同时推出了分享砍一刀、抽惊喜盲盒、光盘行动、碰一下乘车立减金等分享活动,持续调动各方参与的积极性,维系客户使用黏性。


这些广获好评的活动,证明了碳积分平台的两个吸引点:对于市民来说,碳积分将“绿色”出行量化变为看得到的“实惠”,激发地铁出行意愿,助力城市低碳转型。对于商户来说,通过碳积分平台链接地铁、乘客、企业,将商家从单纯的商业服务者转变为低碳生活的推动者,共促城市绿色发展 。随着民众环保意识的增强,“以商养绿”的模式会受到越来越多认可。


至今,沈阳地铁碳积分平台上线7个月,注册用户超36万人,完成兑换订单5万多笔,入驻商家和品牌近300家,各类权益活动开展了600多组。6月5日,作为全国首个纯商业运营并取得引导绿色出行成效的碳普惠平台,沈阳地铁碳积分平台获得央视《焦点访谈》6分钟专题报道,后续在央广《新闻联播》《朝闻天下》《新闻和报纸摘要》等持续跟踪报道。


央媒的关注,是对沈阳地铁在助力城市低碳方面的肯定,也进一步诠释了沈阳地铁碳积分平台探索出的四个心得:


一是,“以商养绿”模式是可行且可复制的,各行业都可以利用自身的资源禀赋,构建专属的碳普惠商业生态圈;


二是,公共出行场景拥有巨大潜力,能有效连接商业资源与市民需求。以沈阳地铁为例,每日200万的客流是绿色生态最好的宣传普及者;


三是,创新项目必须立足行业特征,碳积分平台从里程积分的统计到平台设计,充分利用地铁客流属性和空间特征,转化核心优势;


四是,要以人为本、持续深耕,搭建平台只是开始,以人为本、快速迭代、数字化运营思维等才是可持续发展的关键。



“绿色地铁”建设贯穿沈阳地铁发展各方面,从绿色发展、绿色运营、绿色出行三个维度入手,构建资源节约型和环境友好型的生态化轨道交通系统,打造具有示范意义的品牌标杆,推动“绿色地铁”品牌成为沈阳城市发展的绿色名片。沈阳地铁碳积分平台还处于起步探索阶段,作为行业碳普惠创新实践的"新生儿",还有很大的成长空间和发展潜力。未来,沈阳地铁将围绕"惠民、助商、促绿"三大核心,更精准匹配市民需求;拓展积分累积渠道,用绿色积分链接更多企业;探索更多新服务场景;构建“人-行-商”数据体系,赋能数字地铁发展;打造具有示范意义的全国领先的城轨交通碳普惠商业化平台。


更多精彩:

央视报道丨沈阳地铁首创碳普惠商业平台,助力低碳生活


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撰稿:王博


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