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生活圈丨绿色通道、静音车厢、爱心驿站……城轨交通爱心"组合拳"护航高考
2025-06-045

6月7日-9日,一年一度的高考即将启幕,千万学子奔赴人生的重要考场。为护航这场青春之约,全国多地城轨交通开启"暖心助考模式":绿色通道优先通行、静音车厢降低干扰、爱心驿站应急补给......从出行效率到环境营造,城轨交通正以精细化服务为考生铺就一条"畅通无阻的追梦之路"。

本期,人民城轨整理了六地城轨交通企业的举措,让我们共同见证城市公共服务的温度与担当~

(点击标题均可查看原文)


广州地铁

为助力广大考生顺利赴考,6月7至9日,广州地铁将通过增加备用车“静音护考”设置绿色通道“爱心助考驿站”等多项举措,全力营造安全、便捷、舒适的出行环境,护航考生及家长无忧出行。

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增加备用运力,开启“静音护考”

高考期间,广州地铁线网各线路将增加备用车投放,根据现场客流情况,及时、灵活安排备用车上线疏导客流,并实时监控毗邻考场的线路及车站客流情况,灵活优化行车组织,护航考生顺畅赴考。同时,在正线地面和高架区段,以及邻近考场的车辆段将全天取消列车鸣笛,为考场周边降噪,为考生营造宁静的考试环境。

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绿色通道优先通行

高考期间,邻近高考考点及线网执行常态化客流管控的车站将在安检口、进出闸机处开设“考生快速绿色通道”,考生及陪同家属可凭准考证优先通行。此外,将对考生在赴考乘车过程中遇上票卡无法正常进出站等状况实行优先处理,全力保障考生快速通行。

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助考驿站贴心守护

为给广大考生提供更加细致暖心的出行服务,广州地铁将在陈家祠、鹤洞、东山口、五羊邨、市二宫、鹭江、华师、植物园、天河公园、珠江新城、从化客运站、北滘公园12个邻近考点的车站设置“爱心助考驿站”。驿站精心配备了爱心文具袋、便民药箱等物资,并针对“龙舟水”天气配备一次性雨衣和便民雨伞,供考生免费取用和租借,帮助解决考生出行可能遇到的不时之需,确保考生出行无忧。此外,选取陈家祠、东山口、鹭江、华师、天河公园、珠江新城、北滘公园7个驿站摆放“许愿墙”,供考生许愿寄语,并在线网车站播放祝福广播,为考生加油打气。
此外,6月7-9日高考期间,广东城际将在广惠、广肇、广清、广州东环城际铁路重点枢纽和临近考点车站设置“考生快速绿色通道”。


长沙地铁

6月3日,由长沙地铁联合湖南交通频道、长沙市城市公共交通事务中心等单位开展的2025年度“击掌青春 让AI护航”爱心送考活动正式启动。长沙地铁一年一度的“爱心送考”志愿服务也将拉开序幕,护航高考学子圆梦之路。

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全线网车站开辟绿色通道


6月7日至9日,长沙地铁全线网161座车站将为高考考生开辟绿色通道。届时,考生及不超过2名家长可凭高考准考证经绿色通道免费乘车。车站工作人员也将加强早高峰客流引导,并为考生提供乘车线路指引、优先处理乘客事务等服务,保障考生出行。

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24个站点设置志愿服务台

高考期间,长沙地铁将在南门口、侯家塘、长沙火车站、五一广场、溁湾镇、望月湖等24个考点邻近车站设置“爱心送考”志愿服务台,为有需要的考生免费提供碳素笔、橡皮、尺子等文具以及防暑药品等,帮助考生解决不时之需。



成都地铁

为用心护航考生们的“圆梦之旅”,成都地铁多措并举全力守护高考出行。

为保障广大考生及陪考家长高效便捷出行,成都地铁为考生及家长设置了绿色通道,持准考证的考生及其陪考家人可优先购票、安检及进行乘客事务处理,提升通行效率。


另外,成都地铁在临近考场的出站闸机、出入口等设置“考点指引牌”,方便考生快速前往考场。



西安地铁

为助力广大考生顺利赴考,西安地铁秉持“地铁所至 爱心相随”的服务理念,持续开展“关注中高考,地铁与考生同行”服务提升活动,用爱与关怀为考生护航。

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免费通行,开通“考生专用绿色通道”


中高考期间,西安地铁在各车站边门设置“考生专用绿色通道”,工作人员会在每日考试前、后时段在专用通道处加强引导。凡持有中高考准考证的考生本人与陪同人员,在考试期间均可从车站“考生专用绿色通道”进出车站,免费搭乘地铁。

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温馨助考,设置“地铁助考加油站”


西安地铁在五路口、小寨、大差市、西北工业大学、西安科技大学、边家村站等临近考点的28座地铁车站设立“地铁助考加油站”,为考生们准备了“助考加油包”,以备不时之需。同时各车站也将播放中高考特色语音广播,北大街、大差市、开远门三座车站还将在边门处精心布置“龙门”造型展架,向考生传递祝福。此外,西安地铁在各车站配备了适量的一次性雨衣,方便雨天考生及家人出行。

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贴心休憩,为考生亲属提供休息区域


考试期间,西安地铁还将在大差市、太乙路、白马河、北池头、土门、开远门6座临近考点的车站设置“考生亲属休息区”,配备爱心座椅,为考生亲属营造舒适、便捷、安全的休息环境。



昆明地铁

2025年6月7日-9日,“2025年昆明地铁爱心助考”活动将准时开启。

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绿色通道温暖启航


活动期间所有车站设置高考绿色通道”,考生与2名陪同家属凭2025年高考准考证即可享受三优一免服务:免费乘坐昆明地铁;享受优先安检、优先进出站、优先处理乘客事务服务;考点附近车站特别设立服务点,文具、医药箱、指引服务全天守候,让每一份奔赴都从容无忧。
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静音模式贴心守护


为考场按下“静音键”:考场周边车站控制广播音量;列车经过考点区域减少鸣笛;夜间高架线路、地面线路,暂停动车作业和高噪音施工;遇车辆段动车调试时,在确保安全的前提下,禁止鸣笛。

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风雨无阻全程相伴


与气象部门实时联动,在出入口铺设防滑垫、站厅备好应急物资、重点车站增派疏导人员。昆明地铁全体工作人员提前完成设备全面检修、加密重点车站客流巡查、24小时待命应急响应。



贵阳地铁

据介绍,6月7日至9日考试日期间,贵阳地铁各线路将提前进入早高峰运营模式,关键时段加密行车频次,确保运力充足。考生及陪同家长凭准考证可优先通过安检,全线网重点车站均设立“高考考生绿色通道”显著位置设置清晰指引标识,最大限度压缩进站等候时间,有效缓解考生及家长的交通压力,并随时为有需要的考生提供应急保障。

同时还在临近考点的河滨公园站、紫林庵站设置“爱心助考服务台”,免费提供饮用水、纸巾、爱心医药箱、一次性雨衣等物资。

贵阳地铁各车站还将严格实施“静音行动”降低站内广播音量,减少非必要人工播报。工作人员将在站台及车厢内加强巡视,礼貌引导乘客减少喧哗,特别在邻近考点的重点车站,全力为考生营造专注、平和的氛围。随时为有需要的考生提供应急保障。


地铁飞驰,载动的是无数家庭的希望;静音护考,守护的是笔尖流淌的梦想。这些看似微小的举措,恰是城市文明最好的注脚。

人民城轨与您共同见证:当城轨交通与人文关怀同频共振,每一站都能抵达美好未来。预祝所有考生从容执笔,金榜题名!

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    来源:广州地铁、长沙地铁、成都地铁、西安地铁、昆明地铁、知知贵阳

    编辑:闫策
    审核:王博、王柏晶   



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